Riconoscere gli errori...
Se non abbiamo paura di sbagliare lungo la strada che ci porta ad avere successo nel lavoro, impareremo molto e diventeremo più efficaci. Ma se non tolleriamo l'idea di sbagliarci non cresceremo, soffriremo e faremo soffrire tutti intorno a noi e il nostro ambiente di lavoro sarà tormentato da meschinità e maldicenze anziché da una sana e sincera ricerca della verità. Non dobbiamo permettere, in nessuno modo, che il nostro bisogno di avere ragione prenda il sopravvento sul b